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Los estilos de liderazgo son una cierta forma, patrón y habilidad utilizada por un líder en el comportamiento, la comunicación y la interacción para influir, dirigir, alentar y controlar a otras personas o subordinados con el fin de hacer un trabajo para lograr una...
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El control de calidad es un sistema de actividades realizadas para garantizar un cierto nivel o estándar de calidad de acuerdo con las especificaciones planificadas a partir de la calidad de los materiales, la calidad del proceso de producción, la calidad del...
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La capacidad de respuesta es la capacidad de una institución u organización para reconocer las necesidades de la comunidad, desarrollar agendas y prioridades de servicio y desarrollar varios programas de servicio nuevos de acuerdo con los nuevos conocimientos y...
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El servicio al cliente es una acción, hecho o actividad de una persona u organización en un esfuerzo por satisfacer las necesidades o deseos del cliente que se lleva a cabo a través de una buena interacción y comunicación con los clientes, compañeros de trabajo y...
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La selección de empleados es un proceso de selección y determinación de solicitantes de empleo que consta de varios pasos específicos para los puestos disponibles con el objetivo de reducir el número de solicitantes que se netean para que cumplan con los criterios...
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La calidad de la auditoría es una característica o descripción de las prácticas de auditoría y los resultados basados en estándares de auditoría y estándares de control de calidad, que son una medida de la implementación de los deberes y responsabilidades de la...