Industria – ¿Qué es? y tipos de industria
Industria es toda forma de actividad económica que procesa materias primas y / o utiliza recursos industriales para producir bienes con valor agregado o mayores beneficios, incluidos los servicios industriales. Definición y tipos de industria El término industria significa trabajo. La industria es una actividad de producción que utiliza ciertos materiales como materias primas […]
Eficacia laboral – Definición, indicadores, criterios, aspectos y factores influyentes
La eficacia laboral es una medida y capacidad para llevar a cabo las funciones, tareas, programas o misiones de una organización o empresa de acuerdo con los objetivos (cantidad, calidad y tiempo) que se han fijado. La eficacia del trabajo es la relación entre el producto y las metas, cuanto mayor sea la contribución del […]
Estructura organizacional – Definición, elementos, tipos y factores influyentes
La estructura organizacional es un diagrama que describe la cadena de mando, las relaciones de trabajo, las responsabilidades, los tramos de control y las funciones de liderazgo organizacional como marco y tareas de trabajo que se dividen, agrupan y coordinan formalmente. La estructuración organizacional muestra la línea de comando que indica el puesto de trabajo […]
Emprendimiento – Definición, Características, beneficios y etapas
El emprendimiento es un proceso de aplicar la innovación y la creatividad en la creación de algo que es diferente y tiene valor y la capacidad de enfrentar los desafíos de la vida al ver oportunidades de varios riesgos e incertidumbres para lograr ganancias y crecimiento. ¿Qué es emprendimiento? El término emprendimiento significa aventurero, […]
El liderazgo – Definición, características, funciones y cómo ser un buen líder
El liderazgo es un arte, función, proceso y capacidad para influir y dirigir a las personas de manera de obediencia, confianza y lealtad para hacer algo de acuerdo con las metas y objetivos que se han trazado. ¿El liderazgo qué es? El liderazgo es el proceso de influir en las personas para que comprendan […]
Compromiso laboral – Definición, aspectos, características y factores que influyen
El compromiso laboral es una actitud o condición en un individuo, en la que un empleado tiene una actitud positiva relacionada con el comportamiento en su trabajo como lo indica un mayor rendimiento a un nivel superior, compromiso con la organización, sentido de pertenencia y orgullo en el trabajo que está marcado por vigor, dedicación […]
Calidad del Servicio – Definición, estrategias, cómo mejorar
Para entender que es la calidad del servicio, es necesario conocer primero ¿Qué es un servicio?, un servicio es cualquier acción o actividad ofrecida por una parte a otra, que básicamente no se materializa y no da lugar a la propiedad de nada. Su producción puede estar asociada o no a un producto físico. Los […]
Gestión de producción y operaciones
La gestión de producción y operaciones es una serie de actividades para crear, coordinar, organizar y gestionar las operaciones del sistema mediante la utilización de todos los recursos disponibles (mano de obra, equipos, maquinaria, terrenos, edificios, materias primas y capital) de manera eficaz y eficiente para producir bienes y servicios a un costo óptimo para […]
Análisis de puestos de trabajo – Definición, objetivos, métodos y etapas
El análisis de puestos de trabajo es un método, procedimientos y actividades llevados a cabo para recopilar y analizar información sobre el trabajo, en forma de: descripciones de puestos, indicadores de puestos, educación y competencias requeridas, procedimientos operativos para realizar el trabajo, resultados del trabajo, así como compensación y evaluación. El análisis de puestos de […]
La motivación laboral – ¿Qué es?, características, tipos y principios
La motivación laboral es una fuerza interna que puede despertar, dirigir e influenciar a una persona para que tenga la intensidad y persistencia del comportamiento voluntario en el desempeño de un trabajo. La motivación laboral es un conjunto de fuerza o energía tanto desde dentro como desde fuera del trabajo, a partir de los esfuerzos […]
Equipo de trabajo – Características, tipos, componentes y etapas de desarrollo
Un equipo de trabajo o grupo de trabajo es la colaboración entre dos o más personas para compartir tiempo, talentos y conocimientos en la realización de tareas y esfuerzos para lograr metas predeterminadas. Todos en el equipo de trabajo tienen el mismo grado de importancia, entienden los roles y deberes, confían y se apoyan mutuamente, […]
Empoderamiento de los empleados – Definición, características y etapas
El empoderamiento de los empleados es un esfuerzo realizado por la empresa o el liderazgo para permitir y brindar oportunidades, confianza, responsabilidad y autoridad a los empleados para planificar, implementar y controlar los planes de trabajo y convertirse en un compromiso de los propios empleados. El empoderamiento es un proceso de actividad que se lleva […]